Despre carte: 2013 / Mulți oameni o cunosc pe Larisa Bolshakova. Sfaturile ei au ajutat un număr imens de oameni, așa cum demonstrează vânzările active de cărți și multe recenzii pozitive. Această carte conține treizeci de noi tehnici psihologice. Cum să eviți o situație conflictuală? Cum să găsești un compromis? Cum să găsești cheia pentru oricine, chiar și pentru o persoană foarte dificilă? Cum să depășești agresivitatea deschisă și ascunsă? Cum să devii un conversator excelent, un partener de dorit, cel mai bun subordonat și un șef iubit? Veți găsi răspunsurile în această carte!